Satlantas Polres Sumedang kembali mendekatkan diri dengan masyarakat melalui program unggulan “Polantas Menyapa”. Kegiatan pelayanan publik yang humanis ini bertujuan memangkas birokrasi dan memastikan warga memperoleh penjelasan administrasi kendaraan bermotor secara langsung dan mudah dipahami.
Dipimpin oleh Kanit Regident Satlantas Polres Sumedang, IPDA Deden Gustafiana, kegiatan ini berlangsung interaktif di area pelayanan Regident. Petugas secara terbuka melayani sesi tanya jawab mengenai berbagai prosedur, mulai dari penerbitan baru hingga proses balik nama BPKB.
“Pelayanan tidak hanya dilakukan di balik meja, tapi juga dengan hadir langsung ke masyarakat. Melalui kegiatan ini, setiap warga dapat memperoleh penjelasan yang jelas dan mudah dipahami mengenai prosedur administrasi kendaraan,” ungkap IPDA Deden Gustafiana, Rabu (12/11).
sementara itu Kasat Lantas Polres Sumedang, AKP Dini Kulsum Mardiani, menegaskan bahwa “Polantas Menyapa” adalah wujud nyata Polantas yang lebih terbuka dan komunikatif.
“Pendekatan humanis seperti ini mampu membangun kepercayaan dan menciptakan kedekatan antara Polantas dan warga. Pelayanan yang baik berawal dari komunikasi yang baik,” tuturnya.
Antusiasme warga Kelurahan Talun, Rina (42), mencerminkan keberhasilan program ini. “Sosialisasi seperti ini sangat membantu. Penjelasan petugas mudah dimengerti dan suasananya tidak kaku, jadi lebih nyaman untuk bertanya,” ujarnya.
Melalui kegiatan rutin ini, Satlantas Polres Sumedang terus memperkuat pelayanan yang profesional, presisi, dan humanis, sejalan dengan semangat Polri Presisi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
