Menjelang Operasi Ketupat 2025, Kapolres Purwakarta, AKBP Lilik Ardhiansyah, melakukan pengecekan kesiapan Layanan Call Center 110 Polri di ruang SPKT Mapolres Purwakarta.
Pengecekan meliputi kesiapan operator dan sistem aplikasi pendukung. Kapolres Purwakarta menekankan pentingnya respons cepat dan tepat dari layanan Call Center 110, terutama selama periode arus mudik dan perayaan Idulfitri.
Sistem aplikasi yang terintegrasi memungkinkan setiap interaksi antara polisi dan masyarakat tercatat dan terekam dengan baik, sehingga memudahkan pengendalian respons terhadap laporan yang masuk.
“Layanan Call Center 110 merupakan bagian dari upaya kami untuk memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat dalam menjaga keamanan publik,” jelas Kapolres.
“Masyarakat dapat dengan mudah melaporkan kejadian darurat seperti kecelakaan, bencana, kerusuhan, hingga pengaduan tindak pidana. Layanan ini sepenuhnya gratis,” tambahnya.
Namun, Kapolres juga mengingatkan pentingnya penggunaan layanan ini secara bijak. Laporan palsu atau iseng akan dikenakan sanksi sesuai hukum yang berlaku.
“Jangan main-main dengan layanan ini. Kami akan melacak setiap laporan palsu yang masuk,” tegasnya.
“Layanan 110 selalu siap membantu, demi terwujudnya Mudik Aman, Keluarga Nyaman,” ucap Kapolres
Dengan persiapan yang matang ini, Polres Purwakarta berharap dapat memberikan rasa aman dan nyaman kepada masyarakat selama periode arus mudik Lebaran Idulfitri 2025. Kesiapan Call Center 110 diharapkan dapat menjadi salah satu faktor pendukung kelancaran arus mudik dan keamanan masyarakat.
(s/tm)
