Polri untuk Masyarakat: Polda Jabar Wujudkan Pelayanan Humanis dan Responsif

Kepala Bidang Humas Polda Jawa Barat, Kombes Pol Hendra Rochmawan, S.I.K., M.H., tampil sebagai narasumber di program dialog “Formasi Asik” TVRI Jawa Barat, Jumat (20/6/2025), dalam rangka menyambut Hari Bhayangkara ke-79.

Acara bertema “Polri untuk Masyarakat: Wujudkan Pelayanan Humanis dan Responsif” ini menekankan komitmen Polri dalam memberikan pelayanan terbaik.

Kabid Humas Polda Jabar menjelaskan bahwa Polri terus berbenah untuk memberikan pelayanan yang humanis dan responsif, mengajak masyarakat untuk melihat Hari Bhayangkara bukan hanya sebagai seremoni, tetapi juga sebagai momen evaluasi dan pembuktian komitmen Polri kepada rakyat.

Ia juga menjelaskan bahwa implementasi pelayanan humanis Polri tidak terlepas dari peran berbagai fungsi dan satuan yang ada, mulai dari polisi desa atau bhabinkamtibmas, ada polisi kawasan yaitu di wilayah kota, hingga polisi turjawali yang bertugas melakukan penjagaan, pengawalan, dan patroli, namun menjangkau area yang lebih luas.

Selain itu, ada juga satuan Polisi Pam Obvit (Pengamanan Obyek Vital) yang bertugas menjaga aset-aset berharga milik negara.

“Kalau di Jawa Barat kita kenal ‘Kang Dedi, Bapak Aing’. Nah, kalau di Polda Jabar, kita punya ‘Akang Aing’ yaitu yang menggerakan polisi-polisi yang hadir siang malam menjaga keamanan dengan pendekatan yang humanis,” ungkap Kabid Humas

Ia juga menekankan pentingnya kolaborasi erat antara Polri dan masyarakat untuk deteksi dini kejahatan. Kabid Humas menambahkan bahwa kehadiran polisi harus menenangkan, bukan menakutkan.

Komitmen untuk menguatkan komunikasi, kehadiran, dan pelayanan responsif merupakan bagian dari transformasi Polri.