Polsek Cileunyi Tingkatkan Pelayanan Prima, Bantu Warga Urus Surat Kehilangan dengan Cepat dan Humanis

Polsek Cileunyi, Polresta Bandung terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Salah satu wujudnya adalah pelayanan cepat, ramah, dan profesional yang diberikan oleh Kepala Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polsek Cileunyi, Aiptu Mulyadi Rustam, kepada seorang warga yang datang untuk membuat surat kehilangan barang pada hari Rabu, 1 Oktober 2025.

Kegiatan pelayanan ini berlangsung di Mapolsek Cileunyi, yang terletak di Jl. Panyawungan No.5, Desa Cileunyi Wetan, Kecamatan Cileunyi, Kabupaten Bandung. Warga yang datang merasa sangat terbantu dengan pelayanan yang diberikan, karena proses pembuatan surat kehilangan dilakukan dengan cepat dan sesuai prosedur yang berlaku.

Aiptu Mulyadi Rustam menjelaskan bahwa sebagai garda terdepan pelayanan kepolisian, Unit SPKT Polsek Cileunyi selalu memastikan setiap laporan masyarakat ditangani secara transparan dan tanpa biaya. Laporan tersebut meliputi berbagai hal, mulai dari kehilangan barang, pengaduan, hingga informasi terkait keamanan.

“Kami selalu siap membantu warga yang membutuhkan surat kehilangan. Surat ini merupakan dokumen resmi yang seringkali diperlukan untuk berbagai keperluan administrasi, seperti mengurus kartu identitas, dokumen perbankan, dan lain-lain,” ujar Aiptu Mulyadi Rustam. Ia menambahkan bahwa setiap laporan yang masuk akan ditindaklanjuti sesuai dengan ketentuan yang berlaku, sehingga masyarakat merasa tenang dan terbantu dengan kehadiran polisi.

Selain pelayanan SPKT, Polsek Cileunyi juga aktif melaksanakan berbagai program kepolisian lainnya, seperti patroli rutin, sambang desa, dan pengamanan kegiatan masyarakat. Upaya-upaya ini bertujuan untuk meningkatkan rasa aman di masyarakat sekaligus mempererat hubungan antara polisi dan warga.

Masyarakat pun semakin percaya bahwa Polri tidak hanya berperan sebagai aparat penegak hukum, tetapi juga sebagai mitra yang siap membantu di saat-saat sulit. Pelayanan yang cepat dan humanis seperti ini semakin memperkuat kepercayaan tersebut.

Kapolresta Bandung Kombes Pol. Aldi Subartono, S.H., S.I.K., M.H., CPHR melalui Kapolsek Cileunyi, Akp Anggy Prasetiyo, S.T.K., S.I.K., M.H., M.I.K. menyampaikan bahwa Polri akan terus berupaya memperkuat pelayanan publik yang sederhana, cepat, dan responsif. “Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Polisi harus hadir untuk memberikan solusi, bukan justru menyulitkan. Apa yang dilakukan oleh Ka SPKT Polsek Cileunyi adalah contoh nyata pelayanan Polri yang humanis,” pungkas Kapolsek Cileunyi.

Dengan langkah nyata ini, Polsek Cileunyi terus berupaya menjaga kepercayaan masyarakat dan mendukung terwujudnya Polri yang semakin Presisi – prediktif, responsibilitas, dan transparansi berkeadilan.